，这位徐姐简直就像市领导检查专为省领导选的考察点，指出这样那样的问题，架子端得高，语气说得重，梯子做得足。
看她五十岁左右的人，如此拿腔作势的腔调，让一旁的曾子祥与方依浑身直起鸡皮疙瘩。
“对不起！徐姐，是我平时没有监管到位！”
魏局长朝着徐姐满脸赔笑，说着好话。
卢原市工商局属于双重管理部门，既受省工商厅管理，又接受卢原市委市政府的领导，人事任命在省工商厅，但工作考核在卢原市；业务归省厅领导，行动配合听卢原市政府的。而且，党组织关系全在卢原市，属于典型的中＊央、省在卢原的单位。
最重要的一点，主要经费保障在地方上。
魏局长深知其中的厉害，转过身来，朝年轻女服务员怒道：“参加过上岗培训没有，知不知道消费者服务条款？马上给客人赔礼道歉！”
“红叶子”咖啡厅是卢原最大最豪华的咖啡饮料店。
这工商局长经常来这儿喝咖啡，店里一般都免费，服务员全都认识他。
现在被他一吓，那名服务员赶紧低垂着头，对徐姐说道：“对不起对不起！徐姐，都是我没长眼睛，请您原谅…”
其实这徐姐年龄比那名服务员的母亲年龄还大。而且，服务员也长着眼睛。
可人家不许叫阿姨，还非得说她没长眼睛，她只好指麓为马，自认没长眼睛了。人家怎么说就怎么的呗，她只希望能不赔偿，上万元，她赔不起啊。
“你听好了，消费者永远是服务行业的上帝，不但你有责任，你们店老板也有责任。”魏局长疾言厉色地说道。
服务员吓得浑身发抖，这回不但得罪了顾客要赔钱，还给老板惹了麻烦，搞不好这份工作都丢了！她眼泪不断地流淌下来，不时伸手擦拭一下，却不敢吭声。
魏局长教训完了直接惹事者，这才面向叶毛恕，应该对老板问责了“叶毛恕，你怎么回事？怎么开的店，怎么搞的管理？你这个老板还敢跟客人吵架，你这个店不想开了是吧？”
没让直接停业整顿，估计是考虑自己还需要喝免费的咖啡！不然，哼哼！
叶毛恕鼓了鼓腮帮子，咬了咬牙，站在那里，昂着头，一声不吭。
这是对歪风邪气的抗议。
“哟，还摆谱呢！魏局长，你也看到了，不是我不给你面子，实在是这店的人太牛皮哄哄了。今天这个事，两个条件。一是赔钱一万二；二是赔礼道歉！缺一不成！我现在可是正式投诉了！”
看着叶毛恕的样子，这位徐姐的脸色更难看了，眼皮瞪得滚圆，呼呼地喘气。
消费者投诉，工商局长到场了，得管啊！
“这个…我来处理，我来处理！”魏局长抹了一下额头，连声点头说道。
领导的夫人不敢得罪，对店老板也得照顾才行。
吃人
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